Oferta na Boże Narodzenie już trwa! | Zobacz więcej...

Zwroty

SZYBKIZWROT

Jeśli produkt Ci sie nie spodobał zawsze możesz go zwrócić w przeciągu 28 dni. Wychodzimy na przeciw naszym klientom i udostępniamy dwie opcje szybkiego zwrotu. Jeśli masz bliżej do PACZKOMATU nie ma problemu, wolisz zwrócić w trakcie zakupów w sklepie wybiersz ZWROT DHL. Staramy sie tworzyć rozwiązania, żeby naszym klientom kupowało się przyjemniej.

1.

Przygotuj paczkę

Zapakuj paczkę w bezpieczny sposób, tak aby produkty nie uległy zniszczeniu. Zeklej ją i przekreśl starą etykietę, aby nie doszło do pomyłki.

2.

Wypełnij formularz

Wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl/mondex. Wybierz wielkość przesyłki. Podaj wszystkie niezbędne informacje i nacisnij przycisk “Zwracam paczkę”.

3.

Nadaj paczkę

Otrzymasz numer nadania zwrotu, który należy napisać na przesyłce i podać w automacie Paczkomat lub w aplikacji InPost w trakcie nadawania przesyłki.

STANDARDOWYZWROT

Chęć odstąpienia od umowy należy zgłosić przez poniższy formularz.


  1. Należy podać numer zamówienia i wymagane informacje.
  2. Dział zwrotów i reklamacji ustali datę odbioru i zamówi kuriera po odbiór paczki.
  3. Możesz także samodzielnie odesłać paczkę na adres:
    MONDEX
    Dział zwrotów i reklamacji
    Towarowa 17
    10-416 Olsztyn
  4. Prosimy o zabezpieczenie paczki do transportu.
  5. Kurier odbierze paczkę we wskazanym i potwierdzonym terminie.
  6. Po dotarciu paczki do Działu zwrotów i reklamacji, przesyłka zostanie sprawdzona, a następnie w ciągu 5 dni zwrócimy należnośći. (Maksymalny termin zwrotu należności wynosi 14 dni.)

Formularz zwrotu standardowego

opcjonalne
Loading...